https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/ Recent content in Überblick über persönliche Dashboard-Funktionen on ~.UcClient.~ Unified Communications Hugo -- gohugo.io https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/dashboard/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/dashboard/ Armaturenbrett # Webausgabe Das vollständige Dashboard ist über das folgende Symbol im Hauptmenü zugänglich: Dadurch wird das Dashboard in einer Ansicht 'Full Page' angezeigt. Wenn auf einer anderen Ansicht innerhalb der ~.UcClient.~ App, wird das Dashboard in einer 'Panel-Ansicht' am unteren Bildschirmrand angezeigt, sodass die Statistiken immer sichtbar sind. Panelansicht # Wenn auf einer anderen Ansicht innerhalb der ~.UcClient.~ App, wird das Dashboard am unteren Rand des Bildschirms angezeigt, sodass die Statistiken immer sichtbar sind: https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/unreturnedcalls/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/unreturnedcalls/ Unbeantwortete Anrufe # Webausgabe Die Ansicht über nicht beantwortete Anrufe liefert Details zu verpassten Anrufen, die Ihr Unternehmen oder Team noch nicht beantwortet haben. Er ist über dieses Symbol im Hauptmenü zugänglich: Jeder externe, eingehende Anruf an Ihr Unternehmen, der nicht beantwortet wurde UND nicht zurückgekehrt wurde, wird in dieser Ansicht angezeigt. Anrufe werden nach der angerufenen Nummer gruppiert, sodass bei mehrfachem Klingeln des Anrufers das Alter des ältesten Versuchs angezeigt wird. https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/queues/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/desktop/de/personaldashboard/queues/ Warteschlangen # Webausgabe Die Warteschlangenansicht liefert Details zum Status aller Warteschlangen, denen du angehört. Dazu gehören Live-Statistiken zur Warteschlange sowie eine Anzeige des Status der Warteschlange. Das Warteschlangenraster ist über dieses Symbol im Hauptmenü zugänglich: Statusinformationen # Die auf dem Raster angezeigten Statistiken sind über das Hauptsystem ~.Dimensions.~ Portal, enthält jedoch typischerweise: Beantwortet < SL1 -> Die Anzahl der Anrufe, die innerhalb der ersten Service-Level-Zeitschwelle beantwortet wurden.