Contacts

Contacts #

  • Édition Web
  • Windows

Le Contacts permet d'accéder aux contacts internes et externes qui ont été configurés sur le système. Pour les contacts internes (autres utilisateurs), des informations de présence et de statut sont fournies.

  • Présence -> Fournit des informations contextuelles sur l'endroit où se trouve un autre utilisateur ou ce qu'il fait. Il peut être complété par un message personnalisé.
  • Statut -> L'état actuel de la communication de l'utilisateur fournit des informations s'il est en communication ou s'il est en état de conclusion.

Capture d'écran

Couleurs d'état

  • Capture d'écran -> Disponible
  • Capture d'écran -> Indisponible/En retour
  • Capture d'écran -> En appel/occupé

Recherches #

Le champ de recherche en haut de l'application peut être utilisé pour trouver rapidement un utilisateur ou un contact spécifique. Une fois que 3 caractères ou plus ont été saisis dans la boîte de recherche, la zone des contacts sera filtrée et les répertoires de contacts seront recherchés pour n'afficher que les utilisateurs correspondants.

À partir du résultat de la recherche, les utilisateurs peuvent être composés en double-cliquant ou ils peuvent être ajoutés au groupe de favoris à l'aide du menu contextuel.

Pour effacer le résultat de la recherche, appuyez sur le « x » à l'extrême droite du champ de recherche ou appuyez sur la touche « Échap ».

Document note
Les contacts externes ne peuvent actuellement pas être ajoutés aux favoris, mais uniquement composés. Cela changera dans les futures versions.

Composition #

Pour lancer un appel à un autre utilisateur, double-cliquez sur l'utilisateur ou cliquez sur l'icône du téléphone :

Capture d'écran

Groupes d'utilisateurs #

Les utilisateurs peuvent être ajoutés à un ou plusieurs groupes pour fournir un moyen facile de voir qui est disponible dans une équipe ou un service spécifique. Les groupes d'utilisateurs peuvent être configurés sur le ~.Dimensions.~ serveur par un administrateur.

Color Wand tip
Pour plus d'informations sur la configuration des groupes d'utilisateurs, reportez-vous à la section ~.Dimensions.~ portail documentation.

Favoris #

Chaque utilisateur peut gérer son propre Favoris afin qu'ils puissent facilement voir le statut des personnes avec lesquelles ils interagissent le plus souvent.

Les utilisateurs peuvent être ajoutés aux favoris à l'aide du menu contextuel, soit sur un utilisateur déjà dans un groupe d'utilisateurs, soit à partir des résultats de la recherche.

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