Appels non retournés #
La vue des appels non retournés fournit des détails sur les appels manqués que votre entreprise ou votre équipe n'a pas encore retournés. On y accède via cette icône dans le menu principal :
Tout appel externe entrant vers votre entreprise qui n'a pas reçu de réponse ET qui n'a pas été retourné sera affiché dans cette vue. Les appels sont regroupés par le numéro appelé, donc si un appelant a sonné plusieurs fois, l'âge de la tentative la plus ancienne sera affiché.
Pour rappeler un appel manqué, cliquez simplement sur le bouton '...' icône activée et sélectionnez ' Appeler' dans le menu.
note
Les appels ne seront pas supprimés de la grille tant que le rappel n'aura pas été terminé.