Notes de mise à jour

Notes de mise à jour #

Les sections suivantes décrivent l'historique des versions de la solution et fournissent des informations sur les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu'elles sont ajoutées au produit.

Information Circle info
Version de la documentation - 1.100.1

Quoi de neuf #

1.89.0 - 12 décembre 2023 #

Fonctionnalités

Aire Description
~.UcClient.~ pour Windows
  • Prise en charge de l'activation/désactivation de l'appel en attente
  • Option de pop-pop pour les exécutables en plus des URL

1.88.0 - 31 octobre 2023 #

Fonctionnalités

Aire Description
Portail client
  • Nouvelle option « Menu réduit » pour augmenter l'espace utilisable à l'écran
  • Les applications vocales sont désormais accessibles directement depuis le portail
Plateforme
  • 3CX - Les états de présence de l'utilisateur sont désormais synchronisés.
  • 3CX - Prise en charge ajoutée pour la v20
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Ajout de la prise en charge de l'écoute basée sur l'utilisateur sur la v4.3

Correctifs

Aire Description (billet)
~.UcClient.~ Mobile
  • Correction d'un plantage potentiel sur iOS lors du transfert en tant qu'appel
  • Appels entrants sur iOS n'arrête pas de sonner lorsqu'un autre utilisateur répond (#51332)
  • Correction des déconnexions intermittentes des utilisateurs
Tableau de bord
  • Correction ajoutée pour les champs de balise d'appel qui ne se mettaient pas à jour correctement
  • Amélioration du message « Présence de l'utilisateur »
  • Correction des 'Jauges circulaires' qui ne dimensionnaient pas correctement le texte
Panneau mural
  • Correction ajoutée pour les champs de balise d'appel qui ne se mettaient pas à jour correctement
Rapports
  • La raison de l'absence de l'agent s'affiche sous la forme « manual_away » au lieu de « Absent »
  • Correction des filtres perdant les sous-rapports (#51030)
Plateforme
  • 3CX - Mise en place d'un correctif pour les grands sites

1.87.0 - 17 août 2023 #

Fonctionnalités

Aire Description
~.UcClient.~ CRM
  • Clio Soutien à l'intégration
  • Zoho Déploiement du magasin d'intégration

Correctifs

Aire Description (billet)
~.UcClient.~ pour Windows
  • Les appels sont interrompus au bout de 30 secondes en attente et RTCP est désactivé (#51024)

1.86.0 - 18 juillet 2023 #

Fonctionnalités

Aire Description
~.UcClient.~ pour Windows
  • Codec audio utilisé synchronisé avec la configuration de l'appareil sur la plate-forme de communication
  • Ajout de la prise en charge du codec Opus
~.UcClient.~ Mobile
  • Codec audio utilisé synchronisé avec la configuration de l'appareil sur la plate-forme de communication
  • Ajout de la prise en charge du codec Opus
  • Prise en charge des notifications sur Android 13
~.UcClient.~ CRM
  • Freshdesk Mise à jour sur l'intégration

Correctifs

Aire Description (billet)
~.UcClient.~ pour Windows
  • Correction de l'impossibilité de télécharger les journaux
  • Les anciens journaux n'étaient pas supprimés en raison d'un fichier verrouillé

1.85.0 - 13 juin 2023 #

Fonctionnalités

Aire Description
~.UcClient.~ Clientèle
  • Prise en charge des nouveaux Profils de clients caractéristique
~.UcClient.~ Mobile
  • Appel manqué Notifications/badge maintenant disponible

Correctifs

Aire Description Billet
~.UcClient.~ pour Windows
  • SIP Les demandes de mise à jour ne sont pas traitées correctement

1.84.0 - 9 mai 2023 #

~.UcClient.~ pour Windows

Fonctionnalités

  • Nouvelle option de configuration pour désactiver les tonalités d'appel en attente
  • Les raisons de l'état d'absence de l'agent sont désormais sélectionnables

Correctifs

  • Mise à jour pour éviter que le niveau de gain audio du softphone ne soit trop élevé
  • Les paramètres NAT par défaut ont été modifiés en « Aucun » pour les nouvelles installations.
  • Correction de l'icône utilisateur/présence manquante au premier lancement

1.83.0 - 31 janv. 2023 #

~.UcClient.~ pour Windows

Correctifs

  • L'avertissement du périphérique audio préféré n'est pas supprimé lors du passage en mode téléphone de bureau
  • Le bouton de contrôle d'appel sur le transfert s'affiche ' Récupérer' au lieu de ' Annuler'
  • L'e-mail de bienvenue montre désormais la prise en charge de Windows 11

1.82.0 - 9 janv. 2023 #

~.UcClient.~ Les clients (ordinateurs de bureau/mobiles/CRM)

Fonctionnalités

  • Les informations sur les groupes/files d'attente et les chemins d'accès sont désormais visibles dans l'historique des appels

Correctifs

  • Les appels de transfert annoncés peuvent provoquer des appels bloqués sur le transfert à l'utilisateur

~.UcClient.~ pour Windows

Fonctionnalités

  • Nouveau Custom URL Fonction de pop-up d'écran
  • Ajout de la prise en charge du casque pour Plantronics/Jabra/Yealink
  • La nouvelle fonctionnalité « Pull Call » permet aux utilisateurs d'être en cours d'appels sur leurs différents appareils
  • Mise à jour du codec audio, prise en charge du G.722 ajoutée
  • Modifiez la fréquence de vérification de la mise à niveau à toutes les 3 heures

Correctifs

  • Le flux d'appels de transfert annoncé n'affiche pas toujours les boutons de contrôle d'appel
  • Les détails de l'appel ne s'affichent pas dans CTI mode
  • Empêcher la mise en veille et l'inactivité de l'écran pendant un appel
  • Masquer les champs de contact qui n'ont pas de valeur