Notas de versão

Notas de versão #

As seções a seguir descrevem o histórico de lançamento da solução e fornecem informações sobre novos recursos à medida que são adicionados ao produto.

Information Circle info
Versão da documentação - 1.100.1

O que há de novo #

1.89.0 - 12 de dezembro de 2023 #

Caraterísticas

Área Descrição
~.UcClient.~ para Windows
  • Suporte para ativar/desativar chamadas em espera
  • Opção de exibição de tela para executáveis, além de URLs

1.88.0 - 31 de outubro de 2023 #

Caraterísticas

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Nova opção 'Collapsed Menu' para aumentar o espaço real da tela utilizável
  • As aplicações de voz estão agora acessíveis diretamente a partir do portal
Plataforma
  • 3CX - Estados de presença do usuário agora sincronizados
  • 3CX - Suporte adicionado para v20
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Suporte adicionado para escutas baseadas no usuário na v4.3

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Correção para possível falha em iOS ao transferir como chamada
  • Chamadas recebidas em iOS não pare de tocar quando respondido por outro usuário (#51332)
  • Correção para logouts intermitentes do usuário
Painel de instrumentos
  • Correção adicionada para campos de tag de chamada que não são atualizados corretamente
  • Mensagem de "Presença do Utilizador" melhorada
  • Correção para 'Medidores circulares' não dimensionar o texto corretamente
Mural
  • Correção adicionada para campos de tag de chamada que não são atualizados corretamente
Apresentação de relatórios
  • Agente afastado razão mostrando como 'manual_away' em vez de 'Away'
  • Correção para Sub Relatórios perdendo filtros (#51030)
Plataforma
  • 3CX - Implementei uma correção para sites grandes

1.87.0 - 17 de agosto de 2023 #

Caraterísticas

Área Descrição
~.UcClient.~ CRM
  • Clio Suporte à integração
  • Zoho Implantação do repositório de integração

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ para Windows
  • Chamadas sendo interrompidas após 30 segundos quando em espera e RTCP está desativado (#51024)

1.86.0 - 18 de julho de 2023 #

Caraterísticas

Área Descrição
~.UcClient.~ para Windows
  • Codec de áudio usado sincronizado com a configuração do dispositivo na plataforma de comunicações
  • Suporte ao codec Opus adicionado
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Codec de áudio usado sincronizado com a configuração do dispositivo na plataforma de comunicações
  • Suporte ao codec Opus adicionado
  • Suporte para notificações em Android 13
~.UcClient.~ CRM
  • Freshdesk Atualização de integração

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ para Windows
  • Correção por não ser possível carregar logs
  • Os logs antigos não estavam sendo removidos devido ao arquivo bloqueado

1.85.0 - 13 de junho de 2023 #

Caraterísticas

Área Descrição
~.UcClient.~ Clientes
  • Suporte para novos Perfis de Clientes Funcionalidade
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Chamada perdida notificações/selo já disponível

Correções

Área Descrição Bilhete
~.UcClient.~ para Windows
  • SIP Solicitações de atualização que não estão sendo tratadas corretamente

1.84.0 - 9 de maio de 2023 #

~.UcClient.~ para Windows

Caraterísticas

  • Nova opção de configuração para desativar os tons de espera de chamada
  • Razões do estado de afastamento do agente agora selecionáveis

Correções

  • Atualização para evitar que o nível de ganho de áudio do softphone seja definido muito alto
  • Configurações padrão de NAT alteradas para 'Nenhum' para novas instalações
  • Correção para o ícone de usuário/presença ausente na primeira inicialização

1.83.0 - 31 de janeiro de 2023 #

~.UcClient.~ para Windows

Correções

  • O aviso do dispositivo de áudio preferido não é removido ao mudar para o modo deskphone
  • Botão de controle de chamada na transferência mostrado » Recuperar' em vez de » Cancelar'
  • E-mail de boas-vindas agora mostra suporte para Windows 11

1.82.0 - 9 de janeiro de 2023 #

~.UcClient.~ Clientes (Desktop/Mobile/CRM)

Caraterísticas

  • Informações de grupo/fila e caminho de rota agora visíveis no histórico de chamadas

Correções

  • Chamadas de transferência anunciadas podem causar chamadas bloqueadas no transferido para o usuário

~.UcClient.~ para Windows

Caraterísticas

  • Novo personalizado URL recurso de pop de tela
  • Suporte de fone de ouvido adicionado para Plantronics/Jabra/Yealink
  • Novo recurso 'Pull Call', permite que os usuários sejam chamadas pull em andamento em seus diferentes dispositivos
  • Atualização do codec de áudio, suporte G.722 adicionado
  • Altere a frequência de verificação de atualização para a cada 3 horas

Correções

  • O fluxo de chamadas de transferência anunciado nem sempre mostra botões de controle de chamada
  • Detalhes da chamada não mostrados quando em CTI modo
  • Evitar que o sono e o ecrã fiquem inativos durante uma chamada
  • Ocultar campos de contato que não têm valores