Notas de versão

Notas de versão #

As seções a seguir descrevem o histórico de lançamento da solução e fornecem informações sobre novos recursos à medida que são adicionados ao produto.

Information Circle info
Versão da documentação - 1.100.1

Quais as novas #

1.89.0 - 12 de dezembro de 2023 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ para Windows
  • Suporte para ativar/desativar chamadas em espera
  • Opção de tela pop-up para executáveis, além de URLs

1.88.0 - 31 de outubro de 2023 #

Características

Área Descrição
Portal do Cliente
  • Nova opção de 'Menu recolhido' para aumentar o espaço utilizável da tela
  • Os aplicativos de voz agora podem ser acessados diretamente do portal
Plataforma
  • 3CX - Estados de presença do usuário agora sincronizados
  • 3CX - Suporte adicionado para v20
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Suporte adicionado para espionagem baseada no usuário na v4.3

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Correção para possível travamento em iOS ao transferir como chamada
  • Chamadas recebidas em iOS Não pare de tocar quando respondido por outro usuário (# 51332)
  • Correção para logouts intermitentes do usuário
Painel
  • Correção adicionada para campos de tag de chamada que não são atualizados corretamente
  • Mensagem de 'Presença do usuário' aprimorada
  • Correção para 'Medidores circulares' não dimensionando o texto corretamente
Quadro
  • Correção adicionada para campos de tag de chamada que não são atualizados corretamente
Relatórios
  • Motivo da ausência do agente exibido como "manual_away" em vez de "Ausente"
  • Correção para sub-relatórios que perdem filtros (# 51030)
Plataforma
  • 3CX - Implementada uma correção para sites grandes

1.87.0 - 17 de agosto de 2023 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ CRM
  • Clio Suporte à integração
  • Zoho Implantação do repositório de integração

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ para Windows
  • Chamadas sendo descartadas após 30 segundos quando em espera e RTCP está desabilitado (#51024)

1.86.0 - 18 de julho de 2023 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ para Windows
  • Codec de áudio usado sincronizado com a configuração do dispositivo na plataforma de comunicações
  • Suporte ao codec Opus adicionado
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Codec de áudio usado sincronizado com a configuração do dispositivo na plataforma de comunicações
  • Suporte ao codec Opus adicionado
  • Suporte para notificações em Android 13
~.UcClient.~ CRM
  • Freshdesk Atualização de integração

Correções

Área Descrição (Bilhete)
~.UcClient.~ para Windows
  • Correção para não conseguir carregar logs
  • Os logs antigos não estavam sendo removidos devido ao arquivo bloqueado

1.85.0 - 13 de junho de 2023 #

Características

Área Descrição
~.UcClient.~ Clientes
  • Suporte para novos Perfis de cliente característica
~.UcClient.~ Telemóvel
  • Chamada perdida Notificações/Crachás agora disponíveis

Correções

Área Descrição Bilhete
~.UcClient.~ para Windows
  • SIP As solicitações de atualização não estão sendo tratadas corretamente

1.84.0 - 9 de maio de 2023 #

~.UcClient.~ para Windows

Características

  • Nova opção de configuração para desativar os tons de chamada em espera
  • Motivos de estado ausente do agente agora selecionáveis

Correções

  • Atualização para evitar que o nível de ganho de áudio do softphone seja definido muito alto
  • As configurações padrão de NAT foram alteradas para "Nenhum" para novas instalações
  • Correção para o ícone de usuário/presença ausente na primeira inicialização

1.83.0 - 31 de janeiro de 2023 #

~.UcClient.~ para Windows

Correções

  • O aviso do dispositivo de áudio preferencial não é removido ao alternar para o modo de telefone de mesa
  • O botão de controle de chamadas na transferência mostrou ' Recuperar' em vez de ' Cancelar'
  • O e-mail de boas-vindas agora mostra suporte para Windows 11

1.82.0 - 9 de janeiro de 2023 #

~.UcClient.~ Clientes (Desktop/Mobile/CRM)

Características

  • Informações de grupo/fila e caminho de rota agora visíveis no histórico de chamadas

Correções

  • As chamadas de transferência anunciadas podem causar chamadas travadas no usuário transferido

~.UcClient.~ para Windows

Características

  • Novo Personalizado URL recurso de tela pop-up
  • Suporte de fone de ouvido adicionado para Plantronics / Jabra / Yealink
  • Novo recurso 'Pull Call', permite que os usuários sejam chamadas pull em andamento em seus diferentes dispositivos
  • Atualização do codec de áudio, suporte G.722 adicionado
  • Altere a frequência de verificação de atualização para a cada 3 horas

Correções

  • O fluxo de chamadas de transferência anunciado nem sempre mostra os botões de controle de chamadas
  • Os detalhes da chamada não são mostrados quando em CTI modo
  • Evite que o sono e a tela fiquem inativos durante uma chamada
  • Ocultar campos de contato que não têm valores