https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/ Recent content in Inteligencia conversacional on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/scoring/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/scoring/ Resultados de puntuación # Esta visión está diseñada para aportar una visión sobre los temas que se están tratando en tus llamadas. Esto puede utilizarse para identificar temas comunes que se están discutiendo, lo que puede ayudar a identificar posibles problemas o áreas de mejora. Al hacer clic en un tema, te mostrará una lista de llamadas que han sido etiquetadas con ese tema, permitiéndote revisar rápidamente las llamadas relevantes para ese tema. https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/silence/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/silence/ Silencio en las conversaciones # Esta vista está diseñada para proporcionar información sobre los periodos de silencio durante las llamadas. Esto puede utilizarse para identificar posibles problemas en la gestión de llamadas, como agentes que no interactúan con clientes o clientes a los que no se les da la oportunidad de hablar. https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/topics/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.au.xarios.cloud/es/ci/topics/ Análisis temático # Esta visión está diseñada para aportar una visión sobre los temas que se están tratando en tus llamadas. Esto puede utilizarse para identificar temas comunes que se están discutiendo, lo que puede ayudar a identificar posibles problemas o áreas de mejora. Al hacer clic en un tema, te mostrará una lista de llamadas que han sido etiquetadas con ese tema, permitiéndote revisar rápidamente las llamadas relevantes para ese tema.