CRM Intégration #

Si un client utilise l'un des Connect CRM Extensions utilisateur, il peut y avoir une configuration supplémentaire nécessaire pour s'assurer qu'ils peuvent se connecter au plugin avec succès.

Afin de maintenir un haut niveau de sécurité, Dimensions ne prend en charge la connexion via un iFrame que si elle provient d'une source connue. Si un client utilisant l'un des CRM domaines standard des fournisseurs (par ex. https ://Salesforce.com ou https ://freshdesk.com (en anglais)), aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire.

Si un nom de domaine personnalisé a été appliqué au CRM package, il faudra l'ajouter ici pour que Dimensions sait qu'il dispose d'une source fiable et qu'il permettra aux utilisateurs de se connecter.

Ajout d'un domaine #

Pour ajouter un nouveau domaine, appuyez sur la touche ' + Nouveau' , puis renseignez les paramètres suivants :

• CRM Fournisseur - Sélectionnez l'icône CRM le type de domaine auquel il est destiné (par exemple, Salesforce, Freshdesk, Dynamics 365)
• Domaine : entrez le domaine contenant le ' https ://' (en anglais) préfixe

note
Les domaines personnalisés ne peuvent pas être modifiés directement. Pour modifier un domaine, supprimez-le et créez-en un.