Notas
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En las secciones siguientes se describe el historial de versiones de la solución y se proporciona información sobre las nuevas características a medida que se agregan al producto.
Information Circle
info
Versión de la documentación - 1.99.0
Libera
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1.99.0 - 15 de abril de 2025
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Funciones
Superficie
Descripción
Plataforma
3CX - Opción para permitir que las llamadas al correo de voz se traten como no respondidas.
Presentación de informes
Rellene los campos de usuario/agente/dispositivo primero/último/respondido para las llamadas salientes Nuevo PDF Plantillas de informes Permitir el filtrado en campos agrupados
Portal de revendedores
Permitir que se contraiga el menú de navegación
~.UcClient.~ Móvil
Nuevo valor predeterminado de ' OPUS' códec. Actualización de la página de notificación del servicio de emergencia. Android - Los contactos ven el estado en vivo Android - Historial de llamadas basado en el usuario Android - Control de presencia
~.UcClient.~ Edición Web
Correo electrónico de bienvenida para ' Panel de control personal' Solo usuarios
Correcciones
Superficie
Descripción
Portal del cliente
No permitir que los usuarios hagan clic en Editar/Crear formularios sin hacer clic en Cancelar/Guardar
Salpicadero / Tablero de yeso
No manejar correctamente la zona horaria en la reposición de datos El gráfico de estadísticas a lo largo del tiempo no gestiona correctamente la zona horaria
Plataforma
3CX - Mostrar el nombre de presencia de los agentes cuando está en estado Listo 3CX - A los usuarios con solo un nombre se les agrega un espacio final ~.pbx.kazoo.name.~ - Las llamadas entrantes externas a estaciones externas no se han modelado correctamente Ocultar el estado de registro del dispositivo en ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Presentación de informes
Informe de llamadas por cola que contiene llamadas que no están en cola Número de identificador de llamadas utilizado para el campo de nombre de la persona que llama para informes basados en sesiones Totales del informe que muestran los detalles de la agrupación La visualización del tipo de archivo era incorrecta cuando había varios informes en una programación
Portal de revendedores
No permitir que los usuarios hagan clic en Editar/Crear formularios sin hacer clic en Cancelar/Guardar Error en la importación masiva de usuarios
~.UcClient.~ Todos
Los códecs AMR y AMR-WB impiden la selección de dispositivo al asignar un softphone
~.UcClient.~ Escritorio
Audio distorsionado/faltante cuando se utilizan combinaciones específicas de auriculares Bluetooth USB
~.UcClient.~ Edición Web
Llamadas dispuestas que se devuelven después de la actualización Disposiciones sobre 3CX No se actualiza automáticamente Contacto Ver elementos ordenados por nombre Los datos de la cola no se mostraban sin un rol de supervisor
1.98.0 - 4 de marzo de 2025
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Funciones
Superficie
Descripción
Presentación de informes
Nuevo ' Llamada RTC' para llamadas que incluyen un tronco externo
~.UcClient.~ Edición Web
Los contactos ahora están ordenados por nombre 3CX - Soporte para Tableros/Disposiciones Personales Compatibilidad con alarmas para mosaicos de panel personal
Correcciones
Superficie
Descripción
Salpicadero / Tablero de yeso
Reposición de datos cuando el panel abierto puede estar incompleto La cuadrícula de llamadas perdidas no devueltas no muestra ningún dato Las estadísticas no se cargan hasta que se actualiza manualmente el navegador
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - El estado del agente no es correcto cuando se actualiza la membresía del agente. ~.pbx.kazoo.name.~ - Incremento de la estadística de llamadas entrantes después del monitoreo, etc. ~.pbx.kazoo.name.~ - Modelado de llamadas de robo incorrecto Teams - 2 Fiesta Teams Las llamadas con estación y troncal no deben tratarse como una conferencia 3CX - Las membresías de cola grandes pueden resultar en usuarios perdidos 3CX - No se puede filtrar la cuadrícula de usuarios por grupos de usuarios
Presentación de informes
Doble conteo de llamadas en informes de llamadas por usuario. No se pueden agregar etiquetas de llamada a los informes de lista Ordenar informes agrupados por PorcentajeTotal Las estadísticas hacen que el informe falle Los informes de llamadas por cuenta muestran el ID de cuenta en el campo Nombre de cuenta Al actualizar un informe con un filtro rápido, se pierde el filtro rápido en la interfaz de usuario Las llamadas de cola desbordadas se muestran como transferidas y salientes Programado Excel el informe con el campo Tipo de número no tiene ningún dato Indicadores de intento de llamada saliente externa fallida llamada como troncal a troncal
~.UcClient.~ Escritorio
Contactos que no coinciden en Windows notificaciones
~.UcClient.~ Móvil
Los perfiles de presencia no siempre se cargan al abrir la aplicación
~.UcClient.~ Edición Web
WebRTC que se interrumpe las llamadas después de 1 hora Los elementos del historial de llamadas se muestran como desconocidos El directorio de favoritos no se crea si no existe No se puede abrir el panel personal si el usuario no es miembro de ninguna cola
1.97.0 - 21 de enero de 2025
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Funciones
Superficie
Descripción
Salpicadero / Tablero de yeso
Introducción de filtros de cuadrícula de cola persistentes El nombre/número de ruta de ruta ahora está disponible en la cuadrícula de llamadas no devueltas
Plataforma
3CX - Registre el número de presentación saliente en una llamada (solo v20) 3CX - Actualización automática habilitada de forma predeterminada para Remote Collector Teams - Campos adicionales para Teams Informes de lista de llamadas (usuario) Teams - Mejoras de rendimiento al rellenar datos Teams - 2 Las llamadas de equipos de grupo con estación y troncal no deben tratarse como una conferencia
Presentación de informes
Etiquetado de llamadas: nuevo mensaje de pantalla compatible con Yealink & Aastra Teléfonos Nuevo ' Abandonado (Aparcado)' para informes y filtros de lista de llamadas Solo muestra el primer número exterior en el ' Número exterior' en informes no segmentados Mejoras en los informes para instancias de gran volumen de llamadas Nuevo ' Tasa de ocupación' para los informes de resumen del agente Nueva opción de informe para ' Arriba X' o ' Parte inferior X' Filas basadas en el criterio de ordenación Agregue campos de resumen de etiquetas de llamada a los informes de resumen basados en sesiones.
~.UcClient.~ Móvil
Android - Permitir que el usuario copie y pegue el número en la pantalla del teclado de marcación Android - Vista Agregar contactos
~.UcClient.~ Edición Web
Panel de control personal
Correcciones
Superficie
Descripción
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Manejo mejorado de 429 de Crossbar ~.pbx.kazoo.name.~ - Manejar el número exterior que no tiene interlineado + Teams - Modelar colas y asistentes
Aprovisionamiento
CRM El rol no se ha eliminado cuando el rol se ha eliminado de Kazoo Usuario (#53217) Diseño del cuadro de diálogo de la interfaz de usuario de terminación programada del cliente roto
~.UcClient.~ Móvil
Android - El botón de cierre de sesión no funciona
~.UcClient.~ Edición Web
Disposiciones pendientes muestra las llamadas que están "No respondidas aquí" Discrepancia entre pendiente y notificación Al eliminar el directorio de contactos, se muestra una pantalla en blanco en la vista de contactos
Archivo
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