Notas de versão #

As seções a seguir descrevem o histórico de lançamento da solução e fornecem informações sobre novos recursos à medida que são adicionados ao produto.

info
Versão da documentação - 1.111.0

Libera #

1.111.0 - 5 de agosto de 2026 (apenas região do Reino Unido) #

Características

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Reduziu o número de grupos de tópicos com nomes semelhantes Alertas por e-mail agora são enviados quando 'Analytics Credit' está baixo Uma mensagem agora é exibida quando 'Cluster de Tópicos' ainda não foram gerados
Portal do Cliente	Novo Integração do lado do servidor com HubSpot - HubSpot - Suporte à busca direta de diretórios de contatos Novo Integração do lado do servidor do HubSpot - Atividades de chamadas, transcrições e tarefas de acompanhamento agora podem ser enviadas para o HubSpot
Plataforma	3CX - Adicionados os campos 'Primeiro E-mail de Usuário' e 'Último E-mail de Usuário' para chamar os dados da sessão Horizon - Adicionado um link de e-mail para atualizar a configuração do Horizon PBX Horizon - As senhas agora são rotacionadas apenas a cada sete dias Synthflow - Adicionado o coletor Synthflow PBX Wildix - Adicionou suporte à sincronização de presença
Relatórios	Visualizações aprimoradas dos relatórios Atualizada a visualização do grupo no relatório 'Long Calls'
~.UcClient.~ Rede	Adicionado um novo modo CTI only

Correções

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Os números de telefone não foram censurados nas transcrições Estatísticas de silêncio não estavam sendo produzidas O campo 'Conversational Intelligence' estava ausente da documentação do filtro Aplicou uma atualização de segurança ao componente de redação de PII
Plataforma	3CX - Adicionou suporte para os novos níveis de licença 3CX (384 SC e 768 SC) 3CX - Chamadas transferidas usando DEE nem sempre eram atribuídas ao segmento de chamada correto Horizon - A configuração do Horizon não podia ser salva sem nome de usuário e senha Synthflow - O teste do Synthflow PBX não estava funcionando Wildix - Corrigiu um erro de digitação na página de configuração Wildix PBX
Provisionamento	Usuários vinculados não podiam ser adicionados a outros inquilinos << de Perfis de Inquilino c0>/c0> não estavam disponíveis no nível da conta durante o onboarding O nível de locatário selecionado desapareceu do menu suspenso de login quando a janela foi redimensionada Nenhum erro foi apresentado quando credenciais válidas de um nível diferente foram inseridas
Relatórios	A tabela de usuários no relatório 'Long Calls' exibia uma coluna vazia Melhorou o tamanho dos quadros de donuts O clique </c0> dos Usuários Gerando as Chamadas Mais Longas <c0> foi filtrado apenas por usuário O </c0> cliquem /c0 dos principais colaboradores de contato repetido <c0> foi filtrado apenas por usuário Os dados dos dias úteis não incluíam chamadas perdidas após a alteração do intervalo de datas Usuários com nomes idênticos não podiam ser adicionados a um filtro Os templates de visualização podiam ser enviados com nomes duplicados As visualizações não carregavam automaticamente após o upload de um modelo Inteligência Conversacional e opiniões de relatório não apareceram em 'Itens Recentes' Relatórios que suportavam campos filhos continham linhas em branco quando exportadas para Excel
~.UcClient.~ CRM	Zoho - A região padrão não era usada quando o usuário não tinha uma região configurada Zoho - As buscas pararam quando um resultado retornou 400 respostas
~.UcClient.~ Rede	As estatísticas incrementais do Personal Dashboard não estavam atualizando Um usuário apareceu incorretamente na visão 'Sessão de Chamada de Grupo'

1.110.0 - 15 de julho de 2026 #

Características

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Permitir a colagem de palavras-chave na configuração Salvamento automático ao adicionar uma única palavra-chave Clusters de Tópicos agora agrupados dentro de sua área de negócios, em vez de globais Suporte para pacotes de crédito para todo o cliente Suporte para configuração de CI Exportação/Restauração
Portal do Cliente	<papel c0>'Garantia de Qualidade'</c0> agora visível na grade de usuários Campos de entrada de busca não acionam mais extensões de senha Centro de Treinamento disponível para usuários clientes
Painel/Painel de Parede	Capacidade de modelar Vistas de Painéis/Placas de Parede
Plataforma	3CX - Segmenta agora chamadas de ACD que desbordam para a caixa postal Intermedia - Suporte Beta para Intermedia Extend Puzzel - Suporte Beta Synthflow - Suporte Beta VanillaIP - Suporte à beta Wildix - Suporte pré-lançamento ~.pbx.kazoo.name.~ - Use 'SIP cabeçalho Request' em vez de 'To' para DID ~.pbx.kazoo.name.~ - Qubicle chama que agora se segmenta o excedente Teams - Modelagem aprimorada das chamadas de fila, incluindo tempos de toque e espera Teams - Simplificado Teams provisionamento
Provisionamento	'Licença de usuário insuficiente disponível' aviso agora mostrado ao tentar ultrapassar os limites da licença Novo papel 'Gestão de Clientes' que restringe a criação/exclusão de Clientes
~.UcClient.~ Rede	Correspondência de contatos e diretórios pessoais agora são suportados Suporte para comutação de dispositivos de áudio durante chamadas Reaplicar automaticamente o perfil atual se editado Suporte para headset Yealink

Correções

Área	Descrição
Portal do Cliente	Editar um contato exibia uma imagem borrada de baixa resolução
Painel/Painel de Parede	O tempo do agente no status não estava reiniciando ao mudar o motivo da ausência Melhorias de desempenho
Plataforma	3CX - Transferência cega via ponto de rota não segmenta 3CX - Gerenciar a exclusão e criação de dispositivos tronco 3CX - Iniciar uma chamada do cliente desktop para o celular mostra direção incorreta da chamada 3CX - Modelagem aprimorada por chamada de conferência 3CX - Nova tradução PBX usuários não sendo sincronizados corretamente ~.pbx.kazoo.name.~ - Não é possível iniciar um monitor silencioso com chamada rápida baseada em dispositivo ~.pbx.kazoo.name.~ - Cenário de chamada externa encaminhada de entrada causando chamada travada ~.pbx.kazoo.name.~ - PBX disposições não sendo reportadas quando os tempos de wrap ultrapassaram 2 minutos Teams - 'Teams Chamadas por Meeting' fazem drill incorreto quando o campo principal é 'Nome da Conferência/Meeting' Teams - 'Teams Chamadas por reunião' incluindo usuários (não apenas reuniões) e multiplicação de valores Teams - 'Teams chamadas pelo usuário sendo multiplicadas Teams - 'Teams Chamadas por Meeting' agora exibem cada conferência individual
Provisionamento	Vincular um usuário a um nível superior pode falhar A função 'Observer' não impede usuários de remover/adicionar filtros em um relatório A localização espanhola impede que todos os clientes apareçam na grade Revendedor → Clientes
Relatórios	Listas de seleção falhando ao carregar quando vazias Não é possível salvar os números DID ao criar uma disposição Menu de filtro de usuário lento com grande número de usuários A lista de escolhas dos usuários agora é atualizada imediatamente
~.UcClient.~ FireTV	Registros duplicados de clientes causando erros de licenciamento
~.UcClient.~ Móvel	Android - Conexão de WIFI/dados pouco confiável pode causar travamentos no app
~.UcClient.~ Rede	O controle de estado do ACD pode parar de funcionar até a atualização da página A barra de chamadas desaparece quando uma chamada é colocada em espera com a tecla de atalho Mensagem E911 não localizada Identificação incorreta do chamador mostrada em chamadas cegas de transferência O seletor de perfil de presença pode nem sempre ser exibido Os tons tocam pelo alto-falante tocando ao usar DTMF durante uma chamada

1.109.0 - 1º de junho de 2026 #

Características

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	'Call Scoring' suporte adicionado
Portal do Cliente	O requisito do tipo de acesso do supervisor não é mais necessário para o papel ''Gravação de Reprodução'
Painel	Filtro de Estado de Agente Persistente agora disponível na grade de Agentes
Plataforma	3CX - Chamadas agora suprimidas se as conexões ultrapassarem 500 Wildix - Suporte beta inicial para integração com Wildix
Provisionamento	Suporte adicionado para armazenamento Cloudflare R2 para gravações de chamadas Itens do diretório de contatos agora mostrados na seção de configuração
Relatórios	Novo modelo de relatório 'Desempenho da Fila por Nome' adicionado Suporte de filtragem adicionado para 'Forçar Afastamento' motivo de status do agente Novo modelo de relatório 'Chamadas por área de negócio' adicionado Melhorias percentuais na renderização dos atributos Visualização de grupos de relatos adicionada para 'Chamadas Longas' e 'Chamadas Repetidas' Os relatórios agora podem ser configurados para execução automática se ainda não tiverem sido executados Relatórios agendados com base no dia do mês Suporte à configuração de workspace adicionado para definir percentuais de maior tempo top/bottom Suporte à configuração do espaço de trabalho adicionado para definir a duração da chamada repetida 'Nome do Grupo de Usuário' campo adicionado a relatórios segmentados de listas
~.UcClient.~ Rede	Suporte para clique duplo para discar adicionado a partir de um contato Destaque de PII adicionado à linha do tempo da transcrição BLF suporte para contatos nos Favoritos A visualização de contatos agora é mostrada automaticamente ao iniciar uma transferência Suporte ao diretório de contatos pessoais adicionado <opção c0>'Enviar para'</c0> adicionada em Contatos quando o WebRTC está em uma chamada opção 'Adicionar Contato' adicionada do Histórico de Chamadas Suporte adicionado para puxar chamadas de outros dispositivos

Correções

Área	Descrição
Faturamento	Os dados de faturamento não estavam sendo exibidos em contas grandes
Inteligência Conversacional	Detecção automática de região adicionada para lidar com a localização de buckets AWS O botão Aceitar para habilitar a transcrição não era selecionável
Painel	O layout do painel pode ficar corrompido
Infraestrutura	O controle de recursos do ACD estava falhando após a implantação
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Captação em grupo com um webhook anterior estava sendo modelada incorretamente 3CX - Desconexões transitórias do coletor estavam fazendo com que as chamadas não fossem modeladas corretamente 3CX - Conexões do mesmo dispositivo na mesma chamada agora são mescladas 3CX - Os nomes dos grupos não estavam sendo atualizados corretamente 3CX - Novas filas não eram visíveis quando nenhum agente havia sido adicionado
Provisionamento	Não é possível mudar o perfil do locatário de 'Insights' para 'Analytics'
Relatórios	'Agent Summary' relatório estava falhando quando os campos filhos foram adicionados Alterar a ordem de classificação dos relatórios pode fazê-los falhar A lista de seleção de filtros mostrava entradas duplicadas quando os dispositivos tinham o mesmo nome
Portal do Revendedor	O portal de revendedor estava redirecionando para a página do Keymap com um erro 403 devido a uma dupla localização no URL
~.UcClient.~ Rede	Atraso de áudio ocorrendo após a recuperação de uma chamada em espera Toques distorcidos em chamadas recebidas O toque foi atrasado ou continuou após atender 'tel:' requisições onde o número contém espaços agora são tratadas corretamente
Webhooks	Webhooks pós-chamada não estavam sendo enviados sob carga

1.108.0 - 7 de abril de 2026 #

Features

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Suporte à redação de Informações Pessoais Identificáveis (PII) adicionado Suporte à transcrição multilíngue (en/es/it/fr/de) adicionado Novo modo 'Karaokê' para transcrições durante a reprodução de gravação
Conversas	Visualização de conversas agora disponível para chamadas gravadas Interface do usuário atualizada para mostrar transcrições no estilo 'Chat' bolha
Relatórios	Nova visão 'Long Calls' Nova visão 'Lost Calls' Nova visão 'Repetir Chamadas' <conector c0>Power BI</c0> em prévia (Requer acesso REST API acesso) Novo modelo de relatório 'Chamadas por Área de Negócio' Novo modelo de relatório 'Chamadas por Tópico' Novos campos de reporte para percentis 'Tempo de Conversa Mais Longo/Menor' Novos campos de reporte para chamadas 'Repeat' Novos campos de relatórios para 'User Effort'
Quadro de parede	Suporte adicionado para TVs Fire TCL 4k UHD
Webhooks	Campos adicionais 'Respondido / Último E-mail Atendido' no payload do webhook
~.UcClient.~ Rede	Dados de transcrição/resumo agora disponíveis na seção de histórico de chamadas Novo suporte a recursos 'Alterar ID de Chamadas Saída' Layout melhorado </c0> de visualização <c0>'Contatos para mostrar mais contatos Extensão do usuário agora visível na área do perfil

Correções

Área	Descrição
Painel	A opção de clicar a partir dos blocos do Painel estava ausente Estatísticas em tempo real inconsistentes
Plataforma	3CX - Suporte para sites de eventos de alto volume ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas que transbordaram para a caixa postal foram marcadas como abandonadas ~.pbx.kazoo.name.~ - O número da fila estava sendo perdido ao reiniciar
Rest API	Fuso horário não considerado ao rodar relatórios
Relatórios	Relatórios que falham quando contêm campos de disposição de chamada ou campos de slot de parque A filtragem de data não levava em conta fusos horários Os horários de visualização das sessões de chamada não estavam sendo localizados para o fuso horário correto 'Calls Completed by Agent' não preenchia o campo 'Incoming Completed (incluindo IC)' Não é possível filtrar 'Agent Status Detail' relatório por 'Agent State'
Webhooks	Correspondências de diretório ausentes do payload do webhook
~.UcClient.~ Área de trabalho	Estática quando terceiros participam da conferência Não consigo fazer login usando o Office 365
~.UcClient.~ Rede	O painel pessoal não mostrava o nome da Tag

1.107.0 - 17 de fevereiro de 2026 #

Features

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Novo suporte 'Custom Dictionary' <opção c0>'Apenas Transcrição/Resumo'</c0> adicionada

Correções

Área	Descrição
Painel	As bordas arredondadas dos azulejos foram perdidas em uma atualização anterior
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Refatorar como as disposições de PBX são consultadas para reduzir a carga na plataforma ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas que transbordaram para a caixa postal nem sempre modeladas corretamente 3CX - Usuários aparecendo incorretamente como offline
Rest API	Respostas falhadas nem sempre incluem informações completas de erro
Relatórios	Relatórios agendados com intervalos de datas personalizados não estavam funcionando

1.106.0 - 26 de janeiro de 2026 #

Features

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Adicionar suporte à configuração 'Área de Negócio' Atualizações na visualização da conversa Permitir transcrição de chamadas ad hoc Adicionar a possibilidade de trocar os alto-falantes do Usuário e do Cliente
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Capacidade de relatar disposições e anotações do centro de atendimento 3CX - Adicionar 'chid' como campo de id de interação 3CX - Mostra agentes como 'Offline' quando não têm dispositivos registrados
Provisionamento	Mostrar PBX estado da conexão e informações na grade do Sistema Telefônico
Relatórios	Controles de visualização de relatório aprimorados e atualizados Melhorias no filtro de relatos Adicione 'Transferido' como uma coluna padrão de exibição ao relatório 'Chamadas Concluídas por Agente/Usuário' Adicionar campos de relatórios de Inteligência de Conversa aos relatórios 'Lista de Chamadas (Usuário)'

Correções

Área	Descrição
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Handler 'Group Pickup Feature' callflows Teams - Gerenciar atualizações repetidas para a mesma chamada 3CX - Chamadas que falham na marcação ao usar um callflow personalizado
Rest API	Patch do usuário falha com 415 Patch do cliente falha ao atualizar o perfil do tenant
Relatórios	Quando um clique é para um período de tempo, o último minuto é atribuído ao próximo período Escalar nomes de relatórios usando nome de modelo em vez de nome de relatório quando recuperado do cache 'Chamadas Recebidas por Caminho de Rota' falha quando campos de tag são adicionados 'Chamadas por semana' relata que nem sempre inclui a semana atual Direção de chamada incorreta nos relatórios 'Call List (User)'
~.UcClient.~ Área de trabalho	'Identificação de Chamadas Prepend' não exibindo
~.UcClient.~ iOS	Logo personalizado de marca nem sempre foi usado Sair do cliente pode não remover o token push
~.UcClient.~ Rede	O dispositivo de entrada reverte para Windows Padrão após uma reinicialização Falta a tela 'Preparar após o login do ACD Hífen desnecessário na linha de disposição Adicione qual SIP host foi usado nos logs Etiqueta de qualidade de chamada visível quando não está em uma chamada

1.105.0 - 3 de dezembro de 2025 #

Características

Área	Descrição
Inteligência Conversacional	Lançamento Beta - Transcrição de Novas Chamadas, Resumo, Sentimento e Tema Analytics
Painel / Quadro de parede	' Contato Nome' agora está disponível no ' Chamadas Perdidas Não Retornadas' grade
~.UcClient.~ Rede	Novo ' Perfil do Cliente' opções para controlar a visibilidade do Phone Integrator
Relatórios	O ' Chamadas Concluídas pelo Agente' relatório agora perfura até o ' Lista de Chamadas (Usuário)' relatório O ' DID Número' O campo agora é usado se não houver <c1>' Número de Apresentação para uma chamada Melhorias de desempenho na geração de relatórios Novo ' Chamadas por Sentimento do Usuário' relatório Novo ' Ligações do Sentimento do Cliente' relatório Novo ' Chamadas do Principal Topic' relatório Novo ' Chamadas de Silence' relatório Nova ' Sentiment', ' Silence' e ' Topic' Campos adicionados aos relatórios O ' Nome da Conta' O campo foi removido como campo de exibição padrão
Integração	O ' Resumo da Transcrição da Chamada' O campo agora está disponível na carga útil do Webhook

< c0." Corrigido</c0>

Área	Descrição
Plataforma	O <c0>' Agent User Add-On'PBX Horizon - Suporte beta para Gamma Horizon ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas transferidas de anúncios podem não ter gravação associada à chamada inicial ou de consulta ~.pbx.kazoo.name.~ - ' Caminho da Rota' O campo deve ser definido apenas em chamadas externas 3CX - Nova opção para consolidar conexões para o mesmo dispositivo dentro de um segmento 3CX - Sempre segmentar quando uma chamada é superfluída de uma fila 3CX - Novos usuários nem sempre eram marcados para as chamadas iniciais Teams - Handle no ' userType' Propriedade em Microsoft Usuários
Provisionamento	Permissão do Painel Pessoal deve acionar o aviso de exigir itens faturáveis
Relatórios	' Chamadas por Numbers' Relatórios não mostravam nenhum dado ' Lista de Chamadas Não Segmentada' filtrado por Agente/Nome de Usuário não preenche o Último Respondido ' Agente/Nome de Usuário/Número' Campos ' Chamadas de Day' O relatório não mostrava chamadas abandonadas

1.104.0 - 14 de outubro de 2025 #

Características

Área	Descrição
Painel / Quadro de parede	Mostra os agentes como ocupados durante uma chamada e no estado ausente
Plataforma	3CX - Mesclar conexões lineares dentro de um segmento para o mesmo dispositivo 3CX - Permitir que os dispositivos sejam sinalizados como não segmentados na transferência
~.UcClient.~ Móvel	iOS - Adicione diretórios de contatos centralizados ao ' Contato' tela Adicione a reprodução de gravação ao ' História' tela
~.UcClient.~ Rede	Versão inicial do ' Companheiro' Aplicativo para fone de ouvido e suporte de integração Novo ícone quando várias chamadas estão em espera para recuperação
Provisionamento	Novo aviso de cobrança ao desabilitar um cliente
Relatórios	Permitir até 9 casas decimais para custos de taxas Excluir 'barcaça/monitorar/sussurrar' Dos relatórios de resumo de conexão Respeitar as conexões de filtragem quando uma sessão é filtrada Novo API Suporte para relatórios em execução

Correções

Área	Descrição
Painel / Quadro de parede	O motivo de ausência personalizado foi perdido se um usuário fizer uma chamada enquanto estiver no estado ausente O painel não responde às alterações de configuração, fazendo com que as estatísticas alternem entre valores diferentes Não é possível adicionar ' Total de tentativas de pesquisa' estatística no painel ' Total de pesquisas/tentativas de pesquisa' não preenchido no painel
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Remover ' nobody' se este for o DID fornecido 3CX - A perda da conexão do websocket pode causar um travamento na reconexão 3CX - Lide com desconexões transitórias com mais eficiência
Provisionamento	Usuários duplicados criados em novos clientes Não é possível definir o grupo primário de um usuário como ' Nenhum' Excluir um usuário de um perfil de cliente excluiu um item aleatório na lista
Relatórios	' Nome do identificador de chamadas' O S&P 500 é um ótimo lugar para começar. c1>' Número de discagem superior </c1> relatório Não é possível filtrar o número de participantes da Conferência/Reunião Motivos ausentes não exibidos nos campos filho Motivos de ausência não exibidos nos campos filho em agendado Excel Relatórios
~.UcClient.~ Área de trabalho	Áudio unidirecional em determinados cenários de conferência
~.UcClient.~ Móvel	Cliente intermitentemente padronizado para alto-falante na resposta
~.UcClient.~ Rede	Perder áudio ao reter e recuperar uma segunda chamada Histórico de chamadas intermitentemente não atualizando Remover ' IgnoreAbandonedCalls' e ' IgnoreShortAnsweredCalls' De consultas de histórico de chamadas Ausente ' Preparar' após o login ACD Não é possível sair durante uma chamada

1.103.0 - 2 de setembro (Reino Unido)/4 (EUA/UE/AU) , 2025 #

Características

Área	Descrição
~.UcClient.~ Móvel	Android - Reprodução de gravação de chamadas Android - Melhorias na tela de transferência de chamadas Android - Mostrar número externo no histórico de chamadas em caso de não correspondência
Provisionamento	Novo cabeçalho de resumo para grades de usuário Nova licença para controlar o salto de usuários e PBX no novo cliente PBX criação
Relatórios	Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente Priorizar a exibição do usuário atendido na linha do tempo da sessão de chamada Novo cabeçalho de resumo para resultados de relatório
FireTv	Suporte do Sentry para relatórios de diagnóstico Suporte para Android 14

Correções

Área	Descrição
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - A criação de um cliente sem código de país não formata DID/CLI no formato E164 ~.pbx.kazoo.name.~ - Defina o ' Transferido para' para ser o grupo de toque em transferências ~.pbx.kazoo.name.~ - Mostrar o usuário final distante no ' Número externo' e ' Nome do ID do chamador' campos em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios 3CX - As chamadas não estavam segmentando quando o usuário-alvo tinha apenas um único dispositivo 3CX - Alterar o estado do usuário para exibição DND estava exibindo ' Fora do escritório' 3CX - Os usuários estavam ausentes dos grupos 3CX - Adicionar um usuário a uma conferência não estava definindo o Tempo de resposta' 3CX - Painéis/Wallboards estavam mostrando estatísticas/status incorretos
Relatórios	' Lista de chamadas (chamadas abandonadas não retornadas)' o relatório ainda estava mostrando as chamadas quando elas foram retornadas Correção para falha intermitente agendada CSV Relatórios O sinalizador PSTN não está sendo definido corretamente em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios Se um agente fizer logoff enquanto uma chamada ainda estiver em andamento, ele não foi marcado na chamada ' Desempenho da fila' As linhas filho do relatório devem incluir apenas conexões de saída ' Resumo do agente' O relatório deve usar a duração do relatório quando não houver eventos de logon/logoff para um agente Suporte para intervalo de tempo em ' Resumo do agente' Relatórios ' Lista de chamadas (usuário)' Os relatórios falham ao adicionar ' Tag' Campos ' Abandonado' não estava sendo definido corretamente em relatórios de resumo baseados em sessão ' Transferido em' não estava sendo definido corretamente no agendado CSV Relatórios
~.UcClient.~ Móvel	Android - Correção de problemas de dimensionamento na página de contatos

1.102.0 - 5 de agosto de 2025 #

Características

Área	Descrição
~.UcClient.~ Móvel	Android - Suporte para Android 14 Android - Melhorias no estilo do teclado de discagem Android - Melhorias na transferência de chamadas iOS - Agrupamento de diretórios iOS - Suporte para diretórios de contatos centralizados iOS - Melhorias no estilo do teclado de discagem
~.UcClient.~ Edição Web	PREVIEW - Aplicativo de ajuda de integração (Destaque e Dial, Controle de fone de ouvido, Tela pop-up executável, Sincronização de presença no bloqueio/desbloqueio, Teclas de atalho, Ocupado lamp)
Painel / Quadro de parede	Mensagens aprimoradas para filtros ausentes
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Vincular somente a eventos doc de soquete da Web usados ~.pbx.kazoo.name.~ - Nova licença para controlar a modelagem avançada de correio de voz 3CX - Novo suporte keep alive para alertar sobre problemas de conexão 3CX - Suporte para relatórios sobre chamadas de grupo de toque 3CX - Campo de relatório para chamadas curtas
Provisionamento	Licença para permitir usuários vinculados em todos os usuários em uma única empresa
Relatórios	Aprimoramentos no filtro da lista de chamadas para remover outros usuários da mesma chamada Novo ' Resumo do motivo da ausência' agora disponível nos relatórios de resumo do agente Novo ' Resumo do agente' Os dados agora estão disponíveis nos relatórios de desempenho da fila Novo ' Tentativas de enquete' campo em relatórios de fila

Correções

Área	Descrição
Painel / Quadro de parede	Lógica de reconexão aprimorada Estatísticas pessoais para usuários mostradas no painel de outros usuários
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o cenário de recall de chamadas estacionadas ~.pbx.kazoo.name.~ - Não lidar com chamadas de tronco para tronco ao entrar por meio do armazenamento de tronco ~.pbx.kazoo.name.~ - A chamada de entrada externa para o usuário com vários dispositivos segmenta incorretamente quando feita de outro cliente no mesmo cluster 3CX - Lidar com a modelagem de chamadas em conferência consecutivas 3CX - Eventos fora de ordem causando chamadas travadas 3CX - Retorno de chamada em aprimoramentos de modelagem de chamada de fila 3CX - Retorno de chamada em chamadas de fila não mostrando chamada retornada no painel > 3CX - Filtrar um relatório de uso do Trunk por dia da semana ou hora do dia não retorna resultados
Relatórios	Lista de chamadas (usuário) - Não é possível filtrar em ' Respondidas' ' RespondidoNome_do_usuário' Campo ausente nos relatórios baseados na lista de chamadas (segmentados)
~.UcClient.~ Edição Web	Segurar e recuperar várias chamadas termina em uma conferência

1.101.0 - 24 de junho de 2025 #

Características

Área	Descrição
Portal do Cliente	Nova < pós-chamada c0>' Atualização'</c0> Opção de webhook

Correções

Área	Descrição
Portal do Cliente	Não é possível filtrar por ' Hora do Parque' em gatilhos
Painel / Quadro de parede	Tratamento aprimorado de desconexões do SignalR As chamadas aguardando uma disposição estavam aumentando os totais em ' Chamar tag' Telhas
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Transferir informações não preenchidas em alguns cenários de transferência cega ~.pbx.kazoo.name.~ - Suporte inicial para CDR Modelagem 3CX - As chamadas em conferência foram removidas prematuramente 3CX - Grande número de membros em grupos, impedindo a conclusão da consulta do dispositivo 3CX - Chamadas de consulta recebendo tag para chamadas anteriores com o mesmo ID de chamada 3CX - Causa de início incorreto quando o monitor é chamado através do painel no 3CX aplicação
Provisionamento	Não é possível definir ' Tipo de produto' em alguns clientes Não é possível criar usuários em determinados cenários
Relatórios	' Listas de chamadas abandonadas não retornadas' não estavam levando em consideração o horário de verão Os anexos de relatório não estavam localizando o nome do arquivo em hebraico Relatórios segmentados que não são executados após a adição de um ' Chamar tag' como um campo de exibição Relatórios de tempo limite intermitente devido a falha do pod As durações dos relatórios nem sempre são determinadas para relatórios de Lista de chamadas (usuário)
~.UcClient.~ Área de trabalho	Resultados de pesquisa anteriores do diretório de contatos exibidos
~.UcClient.~ Edição Web	Melhorias de layout no painel Configurações

1.100.0 - 13 de maio de 2025 #

Características

Área	Descrição
Portal do Cliente	Classificação da grade do usuário no último login, nome de exibição e data de criação
~.UcClient.~ Rede	Botão Instalar para PWA

Correções

Área	Descrição
Portal do Cliente	Analytics tipo de acesso supervisor que dá acesso incorreto aos dados em tempo real
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada ACD deixando os usuários no estado Ocupado (não ACD) ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada para correio de voz nem sempre marcada como saída do correio de voz 3CX - Ordenação de eventos que fazem com que as chamadas não sejam registradas 3CX - Não segmente em transferências cegas entre filas 3CX - Usuário segurando e recuperando uma conferência causando problemas de modelagem
Relatórios	Relatórios de resumo do agente mostrando nomes na linha total Campo ID do documento ausente nos relatórios agendados Campos ausentes de Teams Relatório de chamadas por locatário externo O intervalo de datas não funciona no Click-Through
~.UcClient.~ Área de trabalho	Possível correção para falha ao usar realce e discagem
~.UcClient.~ Edição Web	Campo de chamadas recebidas ausente nos totais de chamadas do Painel Pessoal Indefinido visto no título quando não está logado Desative a pesquisa ou discar até SIP registado Nenhuma configuração de título de marca para o cliente WebRTC quando rotulado em branco

1.99.0 - 15 de abril de 2025 #

Características

Área	Descrição
Plataforma	3CX - Opção para permitir que as chamadas para o correio de voz sejam tratadas como não atendidas.
Relatórios	Preencha os campos primeiro/último/usuário/agente/dispositivo atendido para chamadas efetuadas Novo PDF Modelos de relatório Permitir filtragem em campos agrupados
Portal do Revendedor	Permitir que o menu de navegação seja recolhido
~.UcClient.~ Móvel	Novo padrão de ' OPUS' codec. Atualização da página de notificação do serviço de emergência. Android - Contatos Exibir status ao vivo Android - Histórico de chamadas baseado no usuário Android - Controle de presença
~.UcClient.~ Edição Web	E-mail de boas-vindas para ' Painel pessoal' apenas usuários

Correções

Área	Descrição
Portal do Cliente	Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar
Painel / Quadro de parede	Não lidar com o fuso horário corretamente no preenchimento de dados O gráfico de estatísticas ao longo do tempo não lida com o fuso horário corretamente
Plataforma	3CX - Mostrar o nome da presença para os agentes quando no estado Pronto 3CX - Usuários com apenas um primeiro nome têm um espaço à direita adicionado ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas de entrada externas para estações externas não foram modeladas corretamente Ocultar o estado de registro do dispositivo em ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Relatórios	Relatório de chamadas por fila contendo chamadas que não são da fila Número de identificação do chamador usado para o campo de nome do chamador para relatórios baseados em sessão Totais do relatório mostrando detalhes do agrupamento A exibição do tipo de arquivo estava incorreta quando vários relatórios estavam em uma programação
Portal do Revendedor	Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar A importação de usuários em massa estava falhando
~.UcClient.~ Todos	Os codecs AMR e AMR-WB impedem a seleção do dispositivo ao atribuir um softphone
~.UcClient.~ Área de trabalho	Áudio distorcido/ausente ao usar combinações específicas de fones de ouvido USB Bluetooth
~.UcClient.~ Edição Web	Chamadas descartadas retornando após a atualização Disposições sobre 3CX não atualizando automaticamente Contato Exibir itens classificados por nome Os dados da fila não estavam sendo exibidos sem uma função de supervisor

1.98.0 - 4 de março de 2025 #

Características

Área	Descrição
Relatórios	Novo ' Chamada PSTN' sinalizador para chamadas que incluem um tronco externo
~.UcClient.~ Edição Web	Contatos agora classificados por nome 3CX - Suporte para painéis/disposições pessoais Suporte de alarme para blocos de painel pessoal

Correções

Área	Descrição
Painel / Quadro de parede	O preenchimento de dados quando o painel aberto pode estar incompleto Grade de chamadas perdidas não retornadas não exibindo nenhum dado As estatísticas não são carregadas até uma atualização manual do navegador
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - O estado do agente não está correto quando a associação do agente é atualizada. ~.pbx.kazoo.name.~ - Incremento da estatística de chamadas recebidas após o monitor, etc. ~.pbx.kazoo.name.~ - Roubar chamada de modelagem incorreta Teams - 2 Festa Teams As chamadas com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência 3CX - Associações de fila grandes podem resultar em usuários ausentes 3CX - Não é possível filtrar a grade de usuários por grupos de usuários
Relatórios	Contagem dupla de chamadas em relatórios de chamadas por usuário. Não é possível adicionar tags de chamada a relatórios de lista Classificação de relatórios agrupados por PercentTotal estatísticas fazem com que o relatório falhe Os relatórios Chamadas por Conta mostram o ID da Conta no campo Nome da Conta Atualizar um relatório com um filtro rápido perde o filtro rápido na interface do usuário As chamadas da fila que transbordam são exibidas como transferidas e transbordadas Agendado Excel relatório com o campo Tipo de Número não tem dados Falha na tentativa de chamada de saída externa sinaliza chamada como tronco para tronco
~.UcClient.~ Área de trabalho	Não corresponde aos contatos em Windows Notificações
~.UcClient.~ Móvel	Os perfis de presença nem sempre são carregados ao abrir o aplicativo
~.UcClient.~ Edição Web	WebRTC descartando chamadas após 1 hora Itens do histórico de chamadas exibidos como desconhecidos O diretório de favoritos não será criado se não existir Não é possível abrir o Painel Pessoal se o usuário não for membro de nenhuma fila

1.97.0 - 21 de janeiro de 2025 #

Características

Área	Descrição
Painel / Quadro de parede	Introdução de filtros de grade de fila persistentes Nome/número do caminho da rota agora disponível na grade de chamadas não retornadas
Plataforma	3CX - Registrar o número da apresentação de saída em uma chamada (somente v20) 3CX - Atualização automática ativada por padrão para o Coletor Remoto Teams - Campos adicionais para Teams Relatórios de lista de chamadas (usuário) Teams - Melhorias de desempenho ao preencher dados Teams - 2 As chamadas das equipes de grupo com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência
Relatórios	Marcação de chamadas - Novo prompt de tela compatível com Yealink e Aastra Telefones Novo ' Abandonado (Estacionado)' para relatórios e filtros da Lista de Chamadas Mostrar apenas o primeiro número externo no ' Número externo' em relatórios não segmentados Melhorias na geração de relatórios para instâncias de grande volume de chamadas Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente Nova opção de relatório para ' Topo X' ou ' Inferior X' linhas baseadas na ordem de classificação Adicione campos de resumo de tag de chamada aos relatórios de resumo baseados em sessão.
~.UcClient.~ Móvel	Android - Permitir que o usuário copie e cole o número na tela do teclado de discagem Android - Adicionar visualização de contatos
~.UcClient.~ Edição Web	Painel pessoal

Correções

Área	Descrição
Plataforma	~.pbx.kazoo.name.~ - Manuseio aprimorado de 429 de Crossbar ~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o número externo que não tem + à esquerda Teams - Filas de modelo e atendentes
Provisionamento	CRM função não foi removida quando função removida de Kazoo Usuário (#53217) Layout da caixa de diálogo da interface do usuário de encerramento agendado pelo cliente quebrado
~.UcClient.~ Móvel	Android - O botão de logout não funciona
~.UcClient.~ Edição Web	Disposições pendentes mostra chamadas que são "Não atendidas aqui" Incompatibilidade entre pendente e notificação A exclusão do diretório de contatos causa uma tela em branco na exibição de contatos

Notas de versão #

Libera #

1.111.0 - 5 de agosto de 2026 (apenas região do Reino Unido) #

1.110.0 - 15 de julho de 2026 #

1.109.0 - 1º de junho de 2026 #

1.108.0 - 7 de abril de 2026 #

1.107.0 - 17 de fevereiro de 2026 #

1.106.0 - 26 de janeiro de 2026 #

1.105.0 - 3 de dezembro de 2025 #

1.104.0 - 14 de outubro de 2025 #

1.103.0 - 2 de setembro (Reino Unido)/4 (EUA/UE/AU) , 2025 #

1.102.0 - 5 de agosto de 2025 #

1.101.0 - 24 de junho de 2025 #

1.100.0 - 13 de maio de 2025 #

1.99.0 - 15 de abril de 2025 #

1.98.0 - 4 de março de 2025 #

1.97.0 - 21 de janeiro de 2025 #

Arquivo #