Notas de versão
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As seções a seguir descrevem o histórico de lançamento da solução e fornecem informações sobre novos recursos à medida que são adicionados ao produto.
Information Circle
info
Libera
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1.109.0 - 1º de junho de 2026
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Características
Área
Descrição
Inteligência Conversacional
'Call Scoring' suporte adicionado
Portal do Cliente
O requisito do tipo de acesso do supervisor não é mais necessário para o papel ''Gravação de Reprodução'
Painel
Filtro de Estado de Agente Persistente agora disponível na grade de Agentes
Plataforma
3CX - Chamadas agora suprimidas se as conexões ultrapassarem 500 Wildix - Suporte beta inicial para integração com Wildix
Provisionamento
Suporte adicionado para armazenamento Cloudflare R2 para gravações de chamadas Itens do diretório de contatos agora mostrados na seção de configuração
Relatórios
Novo modelo de relatório 'Desempenho da Fila por Nome' adicionado Suporte de filtragem adicionado para 'Forçar Afastamento' motivo de status do agente Novo modelo de relatório 'Chamadas por área de negócio' adicionado Melhorias percentuais na renderização dos atributos Visualização de grupos de relatos adicionada para 'Chamadas Longas' e 'Chamadas Repetidas' Os relatórios agora podem ser configurados para execução automática se ainda não tiverem sido executados Relatórios agendados com base no dia do mês Suporte à configuração de workspace adicionado para definir percentuais de maior tempo top/bottom Suporte à configuração do espaço de trabalho adicionado para definir a duração da chamada repetida 'Nome do Grupo de Usuário' campo adicionado a relatórios segmentados de listas
~.UcClient.~ Rede
Suporte para clique duplo para discar adicionado a partir de um contato Destaque de PII adicionado à linha do tempo da transcrição BLF suporte para contatos nos Favoritos A visualização de contatos agora é mostrada automaticamente ao iniciar uma transferência Suporte ao diretório de contatos pessoais adicionado <opção c0>'Enviar para'</c0> adicionada em Contatos quando o WebRTC está em uma chamada opção 'Adicionar Contato' adicionada do Histórico de Chamadas Suporte adicionado para puxar chamadas de outros dispositivos
Correções
Área
Descrição
Faturamento
Os dados de faturamento não estavam sendo exibidos em contas grandes
Inteligência Conversacional
Detecção automática de região adicionada para lidar com a localização de buckets AWS O botão Aceitar para habilitar a transcrição não era selecionável
Painel
O layout do painel pode ficar corrompido
Infraestrutura
O controle de recursos do ACD estava falhando após a implantação
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Captação em grupo com um webhook anterior estava sendo modelada incorretamente 3CX - Desconexões transitórias do coletor estavam fazendo com que as chamadas não fossem modeladas corretamente 3CX - Conexões do mesmo dispositivo na mesma chamada agora são mescladas 3CX - Os nomes dos grupos não estavam sendo atualizados corretamente 3CX - Novas filas não eram visíveis quando nenhum agente havia sido adicionado
Provisionamento
Não é possível mudar o perfil do locatário de 'Insights' para 'Analytics'
Relatórios
'Agent Summary' relatório estava falhando quando os campos filhos foram adicionadosAlterar a ordem de classificação dos relatórios pode fazê-los falhar A lista de seleção de filtros mostrava entradas duplicadas quando os dispositivos tinham o mesmo nome
Portal do Revendedor
O portal de revendedor estava redirecionando para a página do Keymap com um erro 403 devido a uma dupla localização no URL
~.UcClient.~ Rede
Atraso de áudio ocorrendo após a recuperação de uma chamada em espera Toques distorcidos em chamadas recebidas O toque foi atrasado ou continuou após atender 'tel:' requisições onde o número contém espaços agora são tratadas corretamente
Webhooks
Webhooks pós-chamada não estavam sendo enviados sob carga
1.108.0 - 7 de abril de 2026
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Features
Área
Descrição
Inteligência Conversacional
Suporte à redação de Informações Pessoais Identificáveis (PII) adicionado Suporte à transcrição multilíngue (en/es/it/fr/de) adicionado Novo modo 'Karaokê' para transcrições durante a reprodução de gravação
Conversas
Visualização de conversas agora disponível para chamadas gravadas Interface do usuário atualizada para mostrar transcrições no estilo 'Chat' bolha
Relatórios
Nova visão 'Long Calls' Nova visão 'Lost Calls' Nova visão 'Repetir Chamadas' <conector c0>Power BI</c0> em prévia (Requer acesso REST API acesso) Novo modelo de relatório 'Chamadas por Área de Negócio' Novo modelo de relatório 'Chamadas por Tópico' Novos campos de reporte para percentis 'Tempo de Conversa Mais Longo/Menor' Novos campos de reporte para chamadas 'Repeat' Novos campos de relatórios para 'User Effort'
Quadro de parede
Suporte adicionado para TVs Fire TCL 4k UHD
Webhooks
Campos adicionais 'Respondido / Último E-mail Atendido' no payload do webhook
~.UcClient.~ Rede
Dados de transcrição/resumo agora disponíveis na seção de histórico de chamadas Novo suporte a recursos 'Alterar ID de Chamadas Saída' Layout melhorado </c0> de visualização <c0>'Contatos para mostrar mais contatos Extensão do usuário agora visível na área do perfil
Correções
Área
Descrição
Painel
A opção de clicar a partir dos blocos do Painel estava ausente Estatísticas em tempo real inconsistentes
Plataforma
3CX - Suporte para sites de eventos de alto volume ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas que transbordaram para a caixa postal foram marcadas como abandonadas ~.pbx.kazoo.name.~ - O número da fila estava sendo perdido ao reiniciar
Rest API
Fuso horário não considerado ao rodar relatórios
Relatórios
Relatórios que falham quando contêm campos de disposição de chamada ou campos de slot de parque A filtragem de data não levava em conta fusos horários Os horários de visualização das sessões de chamada não estavam sendo localizados para o fuso horário correto 'Calls Completed by Agent' não preenchia o campo 'Incoming Completed (incluindo IC)' Não é possível filtrar 'Agent Status Detail' relatório por 'Agent State'
Webhooks
Correspondências de diretório ausentes do payload do webhook
~.UcClient.~ Área de trabalho
Estática quando terceiros participam da conferência Não consigo fazer login usando o Office 365
~.UcClient.~ Rede
O painel pessoal não mostrava o nome da Tag
1.107.0 - 17 de fevereiro de 2026
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Features
Área
Descrição
Inteligência Conversacional
Novo suporte 'Custom Dictionary' <opção c0>'Apenas Transcrição/Resumo'</c0> adicionada
Correções
Área
Descrição
Painel
As bordas arredondadas dos azulejos foram perdidas em uma atualização anterior
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Refatorar como as disposições de PBX são consultadas para reduzir a carga na plataforma ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas que transbordaram para a caixa postal nem sempre modeladas corretamente 3CX - Usuários aparecendo incorretamente como offline
Rest API
Respostas falhadas nem sempre incluem informações completas de erro
Relatórios
Relatórios agendados com intervalos de datas personalizados não estavam funcionando
1.106.0 - 26 de janeiro de 2026
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Features
Área
Descrição
Inteligência Conversacional
Adicionar suporte à configuração 'Área de Negócio' Atualizações na visualização da conversa Permitir transcrição de chamadas ad hoc Adicionar a possibilidade de trocar os alto-falantes do Usuário e do Cliente
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Capacidade de relatar disposições e anotações do centro de atendimento 3CX - Adicionar 'chid' como campo de id de interação 3CX - Mostra agentes como 'Offline' quando não têm dispositivos registrados
Provisionamento
Mostrar PBX estado da conexão e informações na grade do Sistema Telefônico
Relatórios
Controles de visualização de relatório aprimorados e atualizados Melhorias no filtro de relatos Adicione 'Transferido' como uma coluna padrão de exibição ao relatório 'Chamadas Concluídas por Agente/Usuário' Adicionar campos de relatórios de Inteligência de Conversa aos relatórios 'Lista de Chamadas (Usuário)'
Correções
Área
Descrição
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Handler 'Group Pickup Feature' callflows Teams - Gerenciar atualizações repetidas para a mesma chamada 3CX - Chamadas que falham na marcação ao usar um callflow personalizado
Rest API
Patch do usuário falha com 415 Patch do cliente falha ao atualizar o perfil do tenant
Relatórios
Quando um clique é para um período de tempo, o último minuto é atribuído ao próximo período Escalar nomes de relatórios usando nome de modelo em vez de nome de relatório quando recuperado do cache 'Chamadas Recebidas por Caminho de Rota' falha quando campos de tag são adicionados'Chamadas por semana' relata que nem sempre inclui a semana atualDireção de chamada incorreta nos relatórios 'Call List (User)'
~.UcClient.~ Área de trabalho
'Identificação de Chamadas Prepend' não exibindo
~.UcClient.~ iOS
Logo personalizado de marca nem sempre foi usado Sair do cliente pode não remover o token push
~.UcClient.~ Rede
O dispositivo de entrada reverte para Windows Padrão após uma reinicialização Falta a tela 'Preparar após o login do ACD Hífen desnecessário na linha de disposição Adicione qual SIP host foi usado nos logs Etiqueta de qualidade de chamada visível quando não está em uma chamada
1.105.0 - 3 de dezembro de 2025
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Características
Área
Descrição
Inteligência Conversacional
Lançamento Beta - Transcrição de Novas Chamadas, Resumo, Sentimento e Tema Analytics
Painel / Quadro de parede
' Contato Nome' agora está disponível no ' Chamadas Perdidas Não Retornadas' grade
~.UcClient.~ Rede
Novo ' Perfil do Cliente' opções para controlar a visibilidade do Phone Integrator
Relatórios
O ' Chamadas Concluídas pelo Agente' relatório agora perfura até o ' Lista de Chamadas (Usuário)' relatório O ' DID Número' O campo agora é usado se não houver <c1>' Número de Apresentação para uma chamada Melhorias de desempenho na geração de relatórios Novo ' Chamadas por Sentimento do Usuário' relatório Novo ' Ligações do Sentimento do Cliente' relatório Novo ' Chamadas do Principal Topic' relatório Novo ' Chamadas de Silence' relatório Nova ' Sentiment' , ' Silence' e ' Topic' Campos adicionados aos relatórios O ' Nome da Conta' O campo foi removido como campo de exibição padrão
Integração
O ' Resumo da Transcrição da Chamada' O campo agora está disponível na carga útil do Webhook
< c0." Corrigido</c0>
Área
Descrição
Plataforma
O <c0>' Agent User Add-On'PBX Horizon - Suporte beta para Gamma Horizon ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas transferidas de anúncios podem não ter gravação associada à chamada inicial ou de consulta ~.pbx.kazoo.name.~ - ' Caminho da Rota' O campo deve ser definido apenas em chamadas externas 3CX - Nova opção para consolidar conexões para o mesmo dispositivo dentro de um segmento 3CX - Sempre segmentar quando uma chamada é superfluída de uma fila 3CX - Novos usuários nem sempre eram marcados para as chamadas iniciais Teams - Handle no ' userType' Propriedade em Microsoft Usuários
Provisionamento
Permissão do Painel Pessoal deve acionar o aviso de exigir itens faturáveis
Relatórios
' Chamadas por Numbers' Relatórios não mostravam nenhum dado' Lista de Chamadas Não Segmentada' filtrado por Agente/Nome de Usuário não preenche o Último Respondido ' Agente/Nome de Usuário/Número' Campos' Chamadas de Day' O relatório não mostrava chamadas abandonadas
1.104.0 - 14 de outubro de 2025
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Características
Área
Descrição
Painel / Quadro de parede
Mostra os agentes como ocupados durante uma chamada e no estado ausente
Plataforma
3CX - Mesclar conexões lineares dentro de um segmento para o mesmo dispositivo 3CX - Permitir que os dispositivos sejam sinalizados como não segmentados na transferência
~.UcClient.~ Móvel
iOS - Adicione diretórios de contatos centralizados ao ' Contato' tela Adicione a reprodução de gravação ao ' História' tela
~.UcClient.~ Rede
Versão inicial do ' Companheiro' Aplicativo para fone de ouvido e suporte de integração Novo ícone quando várias chamadas estão em espera para recuperação
Provisionamento
Novo aviso de cobrança ao desabilitar um cliente
Relatórios
Permitir até 9 casas decimais para custos de taxas Excluir 'barcaça/monitorar/sussurrar' Dos relatórios de resumo de conexão Respeitar as conexões de filtragem quando uma sessão é filtrada Novo API Suporte para relatórios em execução
Correções
Área
Descrição
Painel / Quadro de parede
O motivo de ausência personalizado foi perdido se um usuário fizer uma chamada enquanto estiver no estado ausente O painel não responde às alterações de configuração, fazendo com que as estatísticas alternem entre valores diferentes Não é possível adicionar ' Total de tentativas de pesquisa' estatística no painel ' Total de pesquisas/tentativas de pesquisa' não preenchido no painel
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Remover ' nobody' se este for o DID fornecido 3CX - A perda da conexão do websocket pode causar um travamento na reconexão 3CX - Lide com desconexões transitórias com mais eficiência
Provisionamento
Usuários duplicados criados em novos clientes Não é possível definir o grupo primário de um usuário como ' Nenhum' Excluir um usuário de um perfil de cliente excluiu um item aleatório na lista
Relatórios
' Nome do identificador de chamadas' O S&P 500 é um ótimo lugar para começar. c1>' Número de discagem superior </c1> relatórioNão é possível filtrar o número de participantes da Conferência/Reunião Motivos ausentes não exibidos nos campos filho Motivos de ausência não exibidos nos campos filho em agendado Excel Relatórios
~.UcClient.~ Área de trabalho
Áudio unidirecional em determinados cenários de conferência
~.UcClient.~ Móvel
Cliente intermitentemente padronizado para alto-falante na resposta
~.UcClient.~ Rede
Perder áudio ao reter e recuperar uma segunda chamada Histórico de chamadas intermitentemente não atualizando Remover ' IgnoreAbandonedCalls' e ' IgnoreShortAnsweredCalls' De consultas de histórico de chamadas Ausente ' Preparar' após o login ACD Não é possível sair durante uma chamada
1.103.0 - 2 de setembro (Reino Unido)/4 (EUA/UE/AU) , 2025
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Características
Área
Descrição
~.UcClient.~ Móvel
Android - Reprodução de gravação de chamadas Android - Melhorias na tela de transferência de chamadas Android - Mostrar número externo no histórico de chamadas em caso de não correspondência
Provisionamento
Novo cabeçalho de resumo para grades de usuário Nova licença para controlar o salto de usuários e PBX no novo cliente PBX criação
Relatórios
Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente Priorizar a exibição do usuário atendido na linha do tempo da sessão de chamada Novo cabeçalho de resumo para resultados de relatório
FireTv
Suporte do Sentry para relatórios de diagnóstico Suporte para Android 14
Correções
Área
Descrição
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - A criação de um cliente sem código de país não formata DID/CLI no formato E164 ~.pbx.kazoo.name.~ - Defina o ' Transferido para' para ser o grupo de toque em transferências ~.pbx.kazoo.name.~ - Mostrar o usuário final distante no ' Número externo' e ' Nome do ID do chamador' campos em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios 3CX - As chamadas não estavam segmentando quando o usuário-alvo tinha apenas um único dispositivo 3CX - Alterar o estado do usuário para exibição DND estava exibindo ' Fora do escritório' 3CX - Os usuários estavam ausentes dos grupos 3CX - Adicionar um usuário a uma conferência não estava definindo o Tempo de resposta' 3CX - Painéis/Wallboards estavam mostrando estatísticas/status incorretos
Relatórios
' Lista de chamadas (chamadas abandonadas não retornadas)' o relatório ainda estava mostrando as chamadas quando elas foram retornadasCorreção para falha intermitente agendada CSV Relatórios O sinalizador PSTN não está sendo definido corretamente em ' Lista de chamadas (usuário)' Relatórios Se um agente fizer logoff enquanto uma chamada ainda estiver em andamento, ele não foi marcado na chamada ' Desempenho da fila' As linhas filho do relatório devem incluir apenas conexões de saída' Resumo do agente' O relatório deve usar a duração do relatório quando não houver eventos de logon/logoff para um agenteSuporte para intervalo de tempo em ' Resumo do agente' Relatórios ' Lista de chamadas (usuário)' Os relatórios falham ao adicionar ' Tag' Campos' Abandonado' não estava sendo definido corretamente em relatórios de resumo baseados em sessão' Transferido em' não estava sendo definido corretamente no agendado CSV Relatórios
~.UcClient.~ Móvel
Android - Correção de problemas de dimensionamento na página de contatos
1.102.0 - 5 de agosto de 2025
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Características
Área
Descrição
~.UcClient.~ Móvel
Android - Suporte para Android 14 Android - Melhorias no estilo do teclado de discagem Android - Melhorias na transferência de chamadas iOS - Agrupamento de diretórios iOS - Suporte para diretórios de contatos centralizados iOS - Melhorias no estilo do teclado de discagem
~.UcClient.~ Edição Web
PREVIEW - Aplicativo de ajuda de integração (Destaque e Dial, Controle de fone de ouvido, Tela pop-up executável, Sincronização de presença no bloqueio/desbloqueio, Teclas de atalho, Ocupado lamp)
Painel / Quadro de parede
Mensagens aprimoradas para filtros ausentes
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Vincular somente a eventos doc de soquete da Web usados ~.pbx.kazoo.name.~ - Nova licença para controlar a modelagem avançada de correio de voz 3CX - Novo suporte keep alive para alertar sobre problemas de conexão 3CX - Suporte para relatórios sobre chamadas de grupo de toque 3CX - Campo de relatório para chamadas curtas
Provisionamento
Licença para permitir usuários vinculados em todos os usuários em uma única empresa
Relatórios
Aprimoramentos no filtro da lista de chamadas para remover outros usuários da mesma chamada Novo ' Resumo do motivo da ausência' agora disponível nos relatórios de resumo do agente Novo ' Resumo do agente' Os dados agora estão disponíveis nos relatórios de desempenho da fila Novo ' Tentativas de enquete' campo em relatórios de fila
Correções
Área
Descrição
Painel / Quadro de parede
Lógica de reconexão aprimorada Estatísticas pessoais para usuários mostradas no painel de outros usuários
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o cenário de recall de chamadas estacionadas ~.pbx.kazoo.name.~ - Não lidar com chamadas de tronco para tronco ao entrar por meio do armazenamento de tronco ~.pbx.kazoo.name.~ - A chamada de entrada externa para o usuário com vários dispositivos segmenta incorretamente quando feita de outro cliente no mesmo cluster 3CX - Lidar com a modelagem de chamadas em conferência consecutivas 3CX - Eventos fora de ordem causando chamadas travadas 3CX - Retorno de chamada em aprimoramentos de modelagem de chamada de fila 3CX - Retorno de chamada em chamadas de fila não mostrando chamada retornada no painel >3CX - Filtrar um relatório de uso do Trunk por dia da semana ou hora do dia não retorna resultados
Relatórios
Lista de chamadas (usuário) - Não é possível filtrar em ' Respondidas' ' RespondidoNome_do_usuário' Campo ausente nos relatórios baseados na lista de chamadas (segmentados)
~.UcClient.~ Edição Web
Segurar e recuperar várias chamadas termina em uma conferência
1.101.0 - 24 de junho de 2025
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Características
Área
Descrição
Portal do Cliente
Nova < pós-chamada c0>' Atualização'</c0> Opção de webhook
Correções
Área
Descrição
Portal do Cliente
Não é possível filtrar por ' Hora do Parque' em gatilhos
Painel / Quadro de parede
Tratamento aprimorado de desconexões do SignalR As chamadas aguardando uma disposição estavam aumentando os totais em ' Chamar tag' Telhas
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Transferir informações não preenchidas em alguns cenários de transferência cega ~.pbx.kazoo.name.~ - Suporte inicial para CDR Modelagem 3CX - As chamadas em conferência foram removidas prematuramente 3CX - Grande número de membros em grupos, impedindo a conclusão da consulta do dispositivo 3CX - Chamadas de consulta recebendo tag para chamadas anteriores com o mesmo ID de chamada 3CX - Causa de início incorreto quando o monitor é chamado através do painel no 3CX aplicação
Provisionamento
Não é possível definir ' Tipo de produto' em alguns clientes Não é possível criar usuários em determinados cenários
Relatórios
' Listas de chamadas abandonadas não retornadas' não estavam levando em consideração o horário de verãoOs anexos de relatório não estavam localizando o nome do arquivo em hebraico Relatórios segmentados que não são executados após a adição de um ' Chamar tag' como um campo de exibição Relatórios de tempo limite intermitente devido a falha do pod As durações dos relatórios nem sempre são determinadas para relatórios de Lista de chamadas (usuário)
~.UcClient.~ Área de trabalho
Resultados de pesquisa anteriores do diretório de contatos exibidos
~.UcClient.~ Edição Web
Melhorias de layout no painel Configurações
1.100.0 - 13 de maio de 2025
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Características
Área
Descrição
Portal do Cliente
Classificação da grade do usuário no último login, nome de exibição e data de criação
~.UcClient.~ Rede
Correções
Área
Descrição
Portal do Cliente
Analytics tipo de acesso supervisor que dá acesso incorreto aos dados em tempo real
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada ACD deixando os usuários no estado Ocupado (não ACD) ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamada para correio de voz nem sempre marcada como saída do correio de voz 3CX - Ordenação de eventos que fazem com que as chamadas não sejam registradas 3CX - Não segmente em transferências cegas entre filas 3CX - Usuário segurando e recuperando uma conferência causando problemas de modelagem
Relatórios
Relatórios de resumo do agente mostrando nomes na linha total Campo ID do documento ausente nos relatórios agendados Campos ausentes de Teams Relatório de chamadas por locatário externo O intervalo de datas não funciona no Click-Through
~.UcClient.~ Área de trabalho
Possível correção para falha ao usar realce e discagem
~.UcClient.~ Edição Web
Campo de chamadas recebidas ausente nos totais de chamadas do Painel Pessoal Indefinido visto no título quando não está logado Desative a pesquisa ou discar até SIP registado Nenhuma configuração de título de marca para o cliente WebRTC quando rotulado em branco
1.99.0 - 15 de abril de 2025
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Características
Área
Descrição
Plataforma
3CX - Opção para permitir que as chamadas para o correio de voz sejam tratadas como não atendidas.
Relatórios
Preencha os campos primeiro/último/usuário/agente/dispositivo atendido para chamadas efetuadas Novo PDF Modelos de relatório Permitir filtragem em campos agrupados
Portal do Revendedor
Permitir que o menu de navegação seja recolhido
~.UcClient.~ Móvel
Novo padrão de ' OPUS' codec. Atualização da página de notificação do serviço de emergência. Android - Contatos Exibir status ao vivo Android - Histórico de chamadas baseado no usuário Android - Controle de presença
~.UcClient.~ Edição Web
E-mail de boas-vindas para ' Painel pessoal' apenas usuários
Correções
Área
Descrição
Portal do Cliente
Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar
Painel / Quadro de parede
Não lidar com o fuso horário corretamente no preenchimento de dados O gráfico de estatísticas ao longo do tempo não lida com o fuso horário corretamente
Plataforma
3CX - Mostrar o nome da presença para os agentes quando no estado Pronto 3CX - Usuários com apenas um primeiro nome têm um espaço à direita adicionado ~.pbx.kazoo.name.~ - Chamadas de entrada externas para estações externas não foram modeladas corretamente Ocultar o estado de registro do dispositivo em ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Relatórios
Relatório de chamadas por fila contendo chamadas que não são da fila Número de identificação do chamador usado para o campo de nome do chamador para relatórios baseados em sessão Totais do relatório mostrando detalhes do agrupamento A exibição do tipo de arquivo estava incorreta quando vários relatórios estavam em uma programação
Portal do Revendedor
Não permita que os usuários cliquem em Editar/Criar formulários sem clicar em Cancelar/Salvar A importação de usuários em massa estava falhando
~.UcClient.~ Todos
Os codecs AMR e AMR-WB impedem a seleção do dispositivo ao atribuir um softphone
~.UcClient.~ Área de trabalho
Áudio distorcido/ausente ao usar combinações específicas de fones de ouvido USB Bluetooth
~.UcClient.~ Edição Web
Chamadas descartadas retornando após a atualização Disposições sobre 3CX não atualizando automaticamente Contato Exibir itens classificados por nome Os dados da fila não estavam sendo exibidos sem uma função de supervisor
1.98.0 - 4 de março de 2025
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Características
Área
Descrição
Relatórios
Novo ' Chamada PSTN' sinalizador para chamadas que incluem um tronco externo
~.UcClient.~ Edição Web
Contatos agora classificados por nome 3CX - Suporte para painéis/disposições pessoais Suporte de alarme para blocos de painel pessoal
Correções
Área
Descrição
Painel / Quadro de parede
O preenchimento de dados quando o painel aberto pode estar incompleto Grade de chamadas perdidas não retornadas não exibindo nenhum dado As estatísticas não são carregadas até uma atualização manual do navegador
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - O estado do agente não está correto quando a associação do agente é atualizada. ~.pbx.kazoo.name.~ - Incremento da estatística de chamadas recebidas após o monitor, etc. ~.pbx.kazoo.name.~ - Roubar chamada de modelagem incorreta Teams - 2 Festa Teams As chamadas com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência 3CX - Associações de fila grandes podem resultar em usuários ausentes 3CX - Não é possível filtrar a grade de usuários por grupos de usuários
Relatórios
Contagem dupla de chamadas em relatórios de chamadas por usuário. Não é possível adicionar tags de chamada a relatórios de lista Classificação de relatórios agrupados por PercentTotal estatísticas fazem com que o relatório falhe Os relatórios Chamadas por Conta mostram o ID da Conta no campo Nome da Conta Atualizar um relatório com um filtro rápido perde o filtro rápido na interface do usuário As chamadas da fila que transbordam são exibidas como transferidas e transbordadas Agendado Excel relatório com o campo Tipo de Número não tem dados Falha na tentativa de chamada de saída externa sinaliza chamada como tronco para tronco
~.UcClient.~ Área de trabalho
Não corresponde aos contatos em Windows Notificações
~.UcClient.~ Móvel
Os perfis de presença nem sempre são carregados ao abrir o aplicativo
~.UcClient.~ Edição Web
WebRTC descartando chamadas após 1 hora Itens do histórico de chamadas exibidos como desconhecidos O diretório de favoritos não será criado se não existir Não é possível abrir o Painel Pessoal se o usuário não for membro de nenhuma fila
1.97.0 - 21 de janeiro de 2025
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Características
Área
Descrição
Painel / Quadro de parede
Introdução de filtros de grade de fila persistentes Nome/número do caminho da rota agora disponível na grade de chamadas não retornadas
Plataforma
3CX - Registrar o número da apresentação de saída em uma chamada (somente v20) 3CX - Atualização automática ativada por padrão para o Coletor Remoto Teams - Campos adicionais para Teams Relatórios de lista de chamadas (usuário) Teams - Melhorias de desempenho ao preencher dados Teams - 2 As chamadas das equipes de grupo com estação e tronco não devem ser tratadas como uma conferência
Relatórios
Marcação de chamadas - Novo prompt de tela compatível com Yealink e Aastra Telefones Novo ' Abandonado (Estacionado)' para relatórios e filtros da Lista de Chamadas Mostrar apenas o primeiro número externo no ' Número externo' em relatórios não segmentados Melhorias na geração de relatórios para instâncias de grande volume de chamadas Novo ' Taxa de ocupação' para relatórios de resumo do agente Nova opção de relatório para ' Topo X' ou ' Inferior X' linhas baseadas na ordem de classificação Adicione campos de resumo de tag de chamada aos relatórios de resumo baseados em sessão.
~.UcClient.~ Móvel
Android - Permitir que o usuário copie e cole o número na tela do teclado de discagem Android - Adicionar visualização de contatos
~.UcClient.~ Edição Web
Correções
Área
Descrição
Plataforma
~.pbx.kazoo.name.~ - Manuseio aprimorado de 429 de Crossbar ~.pbx.kazoo.name.~ - Lidar com o número externo que não tem + à esquerda Teams - Filas de modelo e atendentes
Provisionamento
CRM função não foi removida quando função removida de Kazoo Usuário (#53217) Layout da caixa de diálogo da interface do usuário de encerramento agendado pelo cliente quebrado
~.UcClient.~ Móvel
Android - O botão de logout não funciona
~.UcClient.~ Edição Web
Disposições pendentes mostra chamadas que são "Não atendidas aqui" Incompatibilidade entre pendente e notificação A exclusão do diretório de contatos causa uma tela em branco na exibição de contatos
Arquivo
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