~.UcClient.~ für Dynamics 365

~.UcClient.~ für Dynamics 365 #

~.UcClient.~ für Dynamics 365 ist ein eingebetteter Client, der das 'Channel Integration Framework' nutzt, um Nutzern direkt aus Microsoft Dynamics 365.

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~.UcClient.~ arbeitet mit den folgenden Versionen von Dynamics 365 - Kundenservice, Vertrieb, Projektservice, Außendienst.

Mit dem Client können Benutzer im Leerlauf Telefonate tätigen und die Kontaktdaten Dynamics für alle Anrufe einsehen, an denen sie teilnehmen.

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~.UcClient.~ kann Dynamics direkt auf dem Anrufbanner aufzeichnen, bevor der Anruf entgegengenommen wird, sowie automatisch passende Datensätze im Bildschirm anzeigen.

Dieses Hilfedokument bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Konfiguration der ~.UcClient.~ für Dynamics 365-Plugin.