Anforderungen #
Um ~.UcClient.~ für Zendesk müssen folgende Anforderungen erfüllt sein:
~.Dimensions.~ #
Benutzern müssen folgende Rollen/Berechtigungen zugewiesen werden:
- Wesentlicher Nutzer
- CRM Benutzer
- Website-Zugang
info
Beide Funktionen sind abrechenbare Einträge auf der ~.Dimensions.~ System. Bitte kontaktieren Sie Ihren Wiederverkäufer für Informationen zum Preis.
Browser #
~.UcClient.~ für Zendesk wird in den folgenden Browsern unterstützt:
- Chrome
- Firefox
- Edge (Neue Chromium Version)
- Safari
Anforderungen an Netzwerkporte #
Die folgenden Netzwerkports werden von der Lösung verwendet:
| Gebiet | Hafen | Protokoll | Beschreibung |
|---|---|---|---|
*.myreports.cloud |
443 | HTTPS | Standardverbindung HTTPS für alle Benutzersitzungen. |
Zendesk #
~.UcClient.~ kann in den folgenden Versionen von Zendesk verwendet werden:
- Team
- Wachstum
- Profikarriere
- Unternehmen
Ratenbegrenzung #
Zum Zeitpunkt des Schreibens implementieren Zendesk eine kontoweite Rate-Limit für API Aufrufe. Je nach Lizenzniveau, das Ihr Konto verwendet, variiert die maximale Anzahl der zulässigen Anfragen API:
| Plan | Ratenbegrenzung/Minute | Apps Rate Limit |
|---|---|---|
| Team | 200 | 100 Anfragen pro Nutzer/pro App |
| Wachstum | 400 | 100 Anfragen pro Nutzer/pro App |
| Pro | 400 | 100 Anfragen pro Nutzer/pro App |
| Unternehmen | 700 | 100 Anfragen pro Nutzer/pro App |
Für weitere Informationen zur Ratenbegrenzung von Zendesk siehe bitte hier.
note
Bitte schauen Sie auf der Website Zendesk für eine aktuelle, endgültige Rate Limit-Tabelle