~.UcClient.~ für Freshdesk #
~.UcClient.~ für Freshdesk ist ein eingebetteter Client, der innerhalb der Benutzeroberfläche Freshdesk hinzugefügt werden kann. Sie bietet den Nutzern Zugang zu Telefoniefunktionen, direkt aus Freshdesk.
info
~.UcClient.~ funktioniert mit den folgenden Versionen von Freshdesk: Growth, Pro, Enterprise.
Mit dem Client können Nutzer im Leerlauf Telefonate tätigen und die Freshdesk alle Anrufe aufzeichnen, an denen sie sich befinden.
~.UcClient.~ kann Freshdesk direkt auf dem Anrufbanner aufzeichnen, bevor der Anruf beantwortet wird, sowie automatisch übereinstimmende Datensätze per Bildschirm aufzeichnen.
Dieses Hilfedokument bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Konfiguration der ~.UcClient.~ für Freshdesk Anwendung.